모스컨설팅 화상상담 메뉴얼 (모바일 용)

모스컨설팅 화상상담이 전격 오픈했습니다.

모바일용 화상상담 메뉴얼을 설명 드립니다.

E-mail을 활용과 문자메시지(SMS) 코드를 통한 이용방법이 있습니다. 

초기 접속 방법만 조금 다를뿐 이후 방법은 동일하니 자세한 사항은 하단 참고 부탁 드립니다. 

E-mail 활용

1~2) 고객님께서 사전에 신청한 메일로 아래와 같이 화상상담실 접속 링크(URL)가 발송 됩니다. 

3) 링크를 클릭하시면 다음과 같은 메뉴가 활성화 됩니다. 

문자메시지(SMS) 활용

1) 고객님께서 사전에 신청한 전화번호로 아래와 같이 문자메시지가 발송됩니다. 

2) 화상상담실 접속 링크(URL)를 클릭하여 줍니다.

3) 링크를 클릭하시면 다음과 같은 메뉴가 활성화 됩니다. 

-- 하단 설명은 E-mail과 문자메시지로 접속 시 모두 동일 합니다 --

4) 메뉴를 클릭하시어 어플 설치를 진행 합니다.

5) 설치한 어플을 활성화 시켜 줍니다. 

6) 어플 설치 후 접근권한에 대해 동의를 눌러 줍니다.

7) 통화, 사진, 영상 등에 대한 동의를 눌러 줍니다.

8) 모든 동의절차 동의 후, 우측 상단의 회의참여를 눌러 줍니다. 

9~10) 6자리 접속코드는 앞서 보내드린 메일에 있으니 확인하여 입력하여 줍니다.

11) 상담 참여 시, 사용하게 될 닉네임을 입력해 줍니다.

12) 상담 기능이 활성화 되었습니다. 

장소와 시간 상관없이 편리한 상담이 진행 될 수 있도록 하겠습니다.

기타 문의 사항은 1644-9639 로 연락 주시거나 info@mosc.co.kr 로 문의 주시면 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

고객 마음 먼저, 모스컨설팅 : )